1. Definiții și Interpretări

În contextul acestor termeni și condiții, următoarele definiții se aplică:

Termeni Generali

• "Compania", "noi", "nostru" se referă la feralivionx, cu sediul în Strada Republicii 88, Brașov 505500, România
• "Utilizatorul", "dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre
• "Serviciile" includ toate programele educaționale, resursele și materialele disponibile pe platforma noastră
• "Platforma" reprezintă site-ul web feralivionx.com și toate funcționalitățile asociate
• "Conținutul" include toate materialele educaționale, textele, imaginile și resursele disponibile

2. Acceptarea Termenilor

Utilizarea platformei feralivionx constituie acceptarea expresă și necondiționată a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentate, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor noastre.

Prin înregistrarea pe platforma noastră, confirmați că aveți minimum 18 ani împliniți sau că aveți acordul părintelui/tutorelui legal pentru utilizarea serviciilor educaționale oferite.

3. Descrierea Serviciilor

feralivionx oferă programe educaționale specializate în planificarea bugetară sezonieră, concepute pentru a ajuta utilizatorii să își dezvolte competențele financiare practice.

Serviciile Includ

• Programe de învățare structurate cu durată de 6-12 luni
• Materiale educaționale interactive și studii de caz practice
• Sesiuni de orientare și suport educațional personalizat
• Acces la resurse digitale și instrumente de planificare
• Certificare la finalizarea programelor educaționale

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar sau permanent orice aspect al serviciilor noastre, cu sau fără notificare prealabilă, fără a fi responsabili pentru astfel de modificări.

4. Înregistrarea și Contul Utilizatorului

Pentru accesarea programelor noastre educaționale complete, este necesară crearea unui cont utilizator prin furnizarea informațiilor personale corecte și actualizate.

Responsabilitățile Utilizatorului

• Furnizarea de informații precise și complete în procesul de înregistrare
• Menținerea confidențialității datelor de acces (parolă, nume utilizator)
• Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului
• Actualizarea promptă a informațiilor personale în caz de modificări
• Respectarea tuturor termenilor și condițiilor platformei

5. Utilizarea Acceptabilă

Utilizarea platformei feralivionx trebuie să respecte standardele de conduită etică și legală. Următoarele activități sunt strict interzise:

Activități Interzise

• Distribuirea sau copierea neautorizată a materialelor educaționale protejate
• Utilizarea platformei pentru activități ilegale sau frauduloase
• Transmiterea de conținut ofensator, defăimător sau discriminatoriu
• Tentative de acces neautorizat la sistemele informatice ale companiei
• Interferența cu funcționarea normală a platformei sau serviciilor
• Utilizarea automată a platformei prin roboți sau scripturi

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea imediată a contului și la luarea măsurilor legale corespunzătoare, inclusiv recuperarea daunelor suferite.

6. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platforma feralivionx, inclusiv textele, imaginile, materialele educaționale, logourile și designul general, este protejat de drepturi de autor și reprezintă proprietatea exclusivă a companiei noastre.

Drepturi și Limitări

• Utilizatorii primesc o licență limitată și neexclusivă pentru accesarea materialelor în scopuri educaționale personale
• Este interzisă reproducerea, distribuția sau modificarea materialelor fără acordul scris al companiei
• Utilizarea comercială a conținutului este strict interzisă
• Orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală va fi urmărită conform legii

7. Plăți și Rambursări

Serviciile educaționale feralivionx sunt oferite pe bază de taxe, cu diferite opțiuni de plată disponibile pentru a răspunde nevoilor diverse ale utilizatorilor noștri.

Politica de Plată

• Plățile sunt procesate securizat prin partenerii noștri de încredere
• Tarifele sunt afișate în lei românești și includ toate taxele aplicabile
• Accesul la programele plătite este activat în maximum 24 de ore de la confirmarea plății
• Facturile sunt emise automat și transmise pe email-ul înregistrat

Politica de Rambursare

Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru programele educaționale. Rambursările sunt procesate în termen de 5-10 zile lucrătoare de la aprobare, cu condiția ca utilizatorul să nu fi accesat mai mult de 25% din conținutul programului.

8. Confidențialitatea și Protecția Datelor

feralivionx respectă cu strictețe regulamentele de protecție a datelor personale, inclusiv GDPR și legislația națională aplicabilă. Colectarea și procesarea informațiilor personale se realizează exclusiv pentru furnizarea serviciilor educaționale.

Utilizarea Datelor Personale

• Datele sunt utilizate pentru administrarea contului și livrarea serviciilor educaționale
• Comunicări relevante despre programe și oportunități educaționale
• Îmbunătățirea calității serviciilor prin analize și feedback
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale. Detalii complete despre practicile noastre de confidențialitate sunt disponibile în Politica de Confidențialitate separată.

9. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, feralivionx limitează răspunderea pentru daunele care ar putea rezulta din utilizarea platformei și serviciilor noastre educaționale.

Excluderi de Răspundere

• Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice
• Pierderi de date rezultate din probleme tehnice sau erori de utilizator
• Decizii financiare luate pe baza informațiilor educaționale furnizate
• Accesul neautorizat la cont din cauza neglijenței utilizatorului

10. Modificarea și Încetarea Serviciilor

feralivionx își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe serviciile pentru a îmbunătăți experiența educațională și pentru a răspunde schimbărilor din domeniul financiar.

Notificare și Tranziție

• Modificările majore vor fi comunicate cu minimum 30 de zile în avans
• Utilizatorii înscriși vor primi acces la versiuni alternative sau rambursări proporționale
• Datele utilizatorilor vor fi păstrate conform politicilor de confidențialitate
• Certificatele deja emise rămân valide și recunoscute

11. Jurisdicția și Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care ar putea apărea va fi soluționată în primul rând prin negociere directă și ulterior prin instanțele competente din România.

În cazul în care o prevedere din acești termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, prevederile rămase își păstrează valabilitatea și puterea juridică deplină.